Javier Sànchez@CoralSoul

Ja, bestellst du innerhalb der Schweiz kostet der Versand 3.50 CHF. Wir versenden deine Bestellung als A-Post Maxibrief klimaneutral mit der schweizerische Post. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Arbeitstage.

Wir versenden Bestellungen, die bis Abends bei uns eingegangen sind in der Regel am nächsten Werktag. Die reine Versandzeit beträgt zwischen 1-3 Arbeitstage.

Wir senden deine Bestellung in einer FSC® zertifizierten recycleten Graspapierversandtasche mit der Post.

Du kannst mit TWINT, Paypal, Visa, Mastercard (via Stripe), Sofortzahlung, Postkarte

Leider können wir dir derzeit aufgrund administrativer Herausforderungen keine Zahlung per Rechnung anbieten – wir sind eben noch ein kleiner, quirliger Onlineshop in der Wachstumsphase. Aber keine Sorge, wenn dir die Zahlung per Rechnung wichtig ist, melde dich einfach bei uns. Wir finden ganz sicher eine Lösung, die dir gefällt😊

Ab dem Moment, in dem dein Paket ankommt, hast du 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ihr beide – du und der Artikel – wirklich füreinander bestimmt seid. Falls es doch nicht passt, kannst du uns das gute Stück innerhalb dieser Zeit in einem hygienisch tadellosen Zustand zurückschicken.

Ja, das ist richtig. Die Portokosten für die Rücksendung betragen 2,50 CHF, falls du den Artikel in der gleichen Verpackung zurückschickst, in der wir ihn dir gesendet haben. Bei Retouren werden Dir die von Reeflr angefallenen Versandkosten in Rechnung gestellt oder vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Bestelle bitte nur so viel, wie du wirklich benötigst. Solltest du dir wegen des Schnitts oder Ähnlichem unsicher sein, kontaktiere uns einfach – wir finden bestimmt eine Lösung.

Wir wollen uns stetig verbessern, deshalb möchten wir von dir wissen, was dich nicht überzeugt hat. Nur so können wir kontinuierlich an unserem Service arbeiten. Bitte teile uns auch die Bestellnummer mit, damit wir deine Bestellung schneller zuordnen können.

Im April 2024 haben wir endlich losgelegt, viel Herzblut reingesteckt und den einen oder anderen Kaffee gezischt. Jetzt kannst du das Ergebnis auf unserer Homepage anschauen. Aber ohne dein Feedback fühlen wir uns wie ein Kuchen ohne Glasur – sag uns, was du denkst.

Als echtes Familienunternehmen haben wir Franziska, Luana und Marco Hügli das Ganze ins Leben gerufen – und das mit einer ordentlichen Portion Leidenschaft für die Unterwasserwelt. Wir sind quasi die "Meeresbande"😊

Also, der Name ist ein bisschen wie ein Rätsel, das sich erst auf den zweiten Blick entschlüsseln lässt. Er kommt vom englischen „Reef“ – also Riff – und hat am Ende diese coole „lr“-Endung, die uns irgendwie an ein Tech-Start-up erinnert, obwohl wir nix mit Technik zu tun haben. Das „Reef“ zeigt natürlich unsere tiefe Verbundenheit zur Unterwasserwelt. Ausgesprochen wird es übrigens wie „Tumblr“ oder „Flickr“ – also wie „Reefler“ – nur das „e“ wird nicht so laut gefeiert. Einfach ausprobieren, klingt cooler als man denkt☺️

Aktuell leider noch nicht – die Wiederaufforstung von Korallen ist deutlich teurer als das Pflanzen eines Baumes. Unser Ziel? Natürlich, das trotzdem möglich zu machen. Mit eurer Unterstützung sind wir schon auf einem super Weg, weitere Projekte voranzubringen. Übrigens, wir haben schon ein Riff in Indonesien adoptiert – das beherbergt stolze 75 Korallen.

Da wir alle Kosten eigenständig tragen und unser Projekt sozusagen "bootstrappen", stossen wir an finanzielle Grenzen. Wir würden unser Sortiment gerne erweitern, aber die Mindestbestellmengen der meisten Lieferanten liegen weit über dem, was wir aktuell finanzieren können.

Klar doch! Es liegt uns echt am Herzen, dass die Profis von Coral Guardian weiterhin so grossartige Arbeit leisten können. Wir haben auf unserer Homepage überall Links zu Coral Guardian eingebaut, damit du ganz easy deinen Wunschbetrag spenden kannst. Einfach draufklicken und los geht’s! Natürlich freuen wir uns auch, wenn du unser Projekt supportest. Falls du noch Fragen hast oder einfach mal ein nettes „Hallo“ sagen möchtest, melde dich ruhig. Wir freuen uns schon auf deine Nachricht – und vielleicht auch auf deinen Support für die Korallen.

Erstmal freuen wir uns riesig, dass dir unser Projekt Reeflr gefällt😀 Falls du gerade nicht auf der Jagd nach einem neuen Shirt oder Beanie bist (wir wissen, der Kleiderschrank ist auch nicht ewig gross), dann hau doch einfach die gute Nachricht raus. Empfiehl uns weiter, verlinke uns und streu ein paar Likes und Shares in die Welt – so helfen wir gemeinsam den Korallen und machen das Internet ein kleines Stückchen bunter.

Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind fest davon überzeugt, dass man nur durch kritische Rückmeldungen wachsen kann – schliesslich sind wir nicht perfekt. Also, wenn dir etwas nicht gefällt oder du denkst, unser Projekt ist noch nicht ganz auf Kurs, lass es uns wissen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden unser Bestes tun, es zu beheben.