Über uns | Reeflr

Über Reeflr

Wir sind nicht perfekt – doch unser Ziel ist es, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Mit Leidenschaft und Hingabe arbeiten wir daran, nachhaltigere Wege zu finden, unsere Vision zu verwirklichen.

Wer wir sind

Als junges Familienunternehmen surfen wir auf derselben Welle und teilen unsere Leidenschaft für alles, was unter der Meeresoberfläche lebt. Vom ersten Atemzug unter Wasser an hat uns die Unterwasserwelt in ihren Bann gezogen und uns auf zahlreiche spannende Abenteuer geführt.

Unsere Geschichte

Während eines Tauchgangs im Thunersee hatte Marco plötzlich die Idee: „Warum nicht ein Modelabel gründen, das sich für die Unterwasserwelt stark macht?“ Unsere Leidenschaft für das Meer wurde zur Mission, aktiv zu seinem Schutz beizutragen – und so entstand das, was du jetzt hier siehst. 😄🌊

Riff "gepflanzt"

Wir konnten schon erste Erfolge feiern und haben unser erstes "Riff-Baby" in Indonesien in der Region Hatamin Island "gepflanzt"– mit stolzen 75 Korallen an Bord. Aber keine Sorge, wir planen schon, die Familie ordentlich zu vergrössern.

Unsere Mission

Wir glauben, dass Kleidung einen echten Wert behält, wenn sie nicht im Abfall landet, sondern recycelt wird. Deshalb interessieren wir uns sehr für Zirkularität im Modegeschäft. Wir finden das ist ein Schritt in die richtige Richtung. Gerne möchten wir unser Sortiment um weitere zirkuläre Produkte erweitern und das zu einem finanzierbaren Preis für die Kunden.

Wir möchten uns nicht nur für den Schutz der Korallenriffe, sondern auch für ihre Wiederaufforstung engagieren. Dank eurer Unterstützung können wir die Arbeit von Coral Guardian finanziell fördern und so zum Schutz und Erhalt der Korallenriffe beitragen. Ihre Projekte leisten einen wertvollen Beitrag zur Wiederherstellung und Pflege dieser sensiblen Ökosysteme. Gleichzeitig möchten wir das Bewusstsein für die Bedrohungen unserer Unterwasserwelt schärfen und Menschen dazu inspirieren, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen.

Fallen bei meiner Bestellung Versandkosten an?

Ja, bestellst du innerhalb der Schweiz kostet der Versand 3.50 CHF. Wir versenden deine Bestellung als A-Post Maxibrief klimaneutral mit der schweizerische Post. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Arbeitstage.
Wie lange dauert es bis meine Bestellung eintrifft?

Wir versenden Bestellungen, die bis Abends bei uns eingegangen sind in der Regel am nächsten Werktag. Die reine Versandzeit beträgt zwischen 1-3 Arbeitstage.
Wie versendet Ihr meine Bestellung?

Wir senden deine Bestellung in einer FSC® zertifizierten recycleten Graspapierversandtasche mit der Post.
Welche Zahlungsarten bietet Reeflr an?

Du kannst mit TWINT, Paypal, Visa, Mastercard (via Stripe), Sofortzahlung, Postkarte
Kann ich auf Rechnung bezahlen?

Leider können wir dir derzeit aufgrund administrativer Herausforderungen keine Zahlung per Rechnung anbieten – wir sind eben noch ein kleiner, quirliger Onlineshop in der Wachstumsphase. Aber keine Sorge, wenn dir die Zahlung per Rechnung wichtig ist, melde dich einfach bei uns. Wir finden ganz sicher eine Lösung, die dir gefällt😊
Wie lange ist das Rückgaberecht?

Ab dem Moment, in dem dein Paket ankommt, hast du 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ihr beide – du und der Artikel – wirklich füreinander bestimmt seid. Falls es doch nicht passt, kannst du uns das gute Stück innerhalb dieser Zeit in einem hygienisch tadellosen Zustand zurückschicken.
Muss ich das Porto für eine Rücksendung zahlen?

Ja, das ist richtig. Die Portokosten für die Rücksendung betragen 2,50 CHF, falls du den Artikel in der gleichen Verpackung zurückschickst, in der wir ihn dir gesendet haben. Bei Retouren werden Dir die von Reeflr angefallenen Versandkosten in Rechnung gestellt oder vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Bestelle bitte nur so viel, wie du wirklich benötigst. Solltest du dir wegen des Schnitts oder Ähnlichem unsicher sein, kontaktiere uns einfach – wir finden bestimmt eine Lösung.
Warum muss ich meine Rücksendung anmelden?

Wir wollen uns stetig verbessern, deshalb möchten wir von dir wissen, was dich nicht überzeugt hat. Nur so können wir kontinuierlich an unserem Service arbeiten. Bitte teile uns auch die Bestellnummer mit, damit wir deine Bestellung schneller zuordnen können.
Wie lange gibt es Euch schon?

Im April 2024 haben wir endlich losgelegt, viel Herzblut reingesteckt und den einen oder anderen Kaffee gezischt. Jetzt kannst du das Ergebnis auf unserer Homepage anschauen. Aber ohne dein Feedback fühlen wir uns wie ein Kuchen ohne Glasur – sag uns, was du denkst.
Wer steckt hinter Reeflr?

Als echtes Familienunternehmen haben wir Franziska, Luana und Marco Hügli das Ganze ins Leben gerufen – und das mit einer ordentlichen Portion Leidenschaft für die Unterwasserwelt. Wir sind quasi die "Meeresbande"😊
Wie spricht man Reeflr überhaupt aus?

Also, der Name ist ein bisschen wie ein Rätsel, das sich erst auf den zweiten Blick entschlüsseln lässt. Er kommt vom englischen „Reef“ – also Riff – und hat am Ende diese coole „lr“-Endung, die uns irgendwie an ein Tech-Start-up erinnert, obwohl wir nix mit Technik zu tun haben. Das „Reef“ zeigt natürlich unsere tiefe Verbundenheit zur Unterwasserwelt. Ausgesprochen wird es übrigens wie „Tumblr“ oder „Flickr“ – also wie „Reefler“ – nur das „e“ wird nicht so laut gefeiert. Einfach ausprobieren, klingt cooler als man denkt☺️
Pflanzt Ihr für jedes Produkt eine Koralle?

Aktuell leider noch nicht – die Wiederaufforstung von Korallen ist deutlich teurer als das Pflanzen eines Baumes. Unser Ziel? Natürlich, das trotzdem möglich zu machen. Mit eurer Unterstützung sind wir schon auf einem super Weg, weitere Projekte voranzubringen. Übrigens, wir haben schon ein Riff in Indonesien adoptiert – das beherbergt stolze 75 Korallen.
Warum habt Ihr so ein überschaubares Sortiment?

Da wir alle Kosten eigenständig tragen und unser Projekt sozusagen "bootstrappen", stossen wir an finanzielle Grenzen. Wir würden unser Sortiment gerne erweitern, aber die Mindestbestellmengen der meisten Lieferanten liegen weit über dem, was wir aktuell finanzieren können.
Ich möchte aber nur an Coral Guardian spenden. Geht das?

Klar doch! Es liegt uns echt am Herzen, dass die Profis von Coral Guardian weiterhin so grossartige Arbeit leisten können. Wir haben auf unserer Homepage überall Links zu Coral Guardian eingebaut, damit du ganz easy deinen Wunschbetrag spenden kannst. Einfach draufklicken und los geht’s! Natürlich freuen wir uns auch, wenn du unser Projekt supportest. Falls du noch Fragen hast oder einfach mal ein nettes „Hallo“ sagen möchtest, melde dich ruhig. Wir freuen uns schon auf deine Nachricht – und vielleicht auch auf deinen Support für die Korallen.
Ich finde euer Projekt cool. Was kann ich machen um euch kostenlos zu supporten?

Erstmal freuen wir uns riesig, dass dir unser Projekt Reeflr gefällt😀 Falls du gerade nicht auf der Jagd nach einem neuen Shirt oder Beanie bist (wir wissen, der Kleiderschrank ist auch nicht ewig gross), dann hau doch einfach die gute Nachricht raus. Empfiehl uns weiter, verlinke uns und streu ein paar Likes und Shares in die Welt – so helfen wir gemeinsam den Korallen und machen das Internet ein kleines Stückchen bunter.
Ich bestelle sicher Nie bei Euch! Finde das eine doofe Idee.

Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind fest davon überzeugt, dass man nur durch kritische Rückmeldungen wachsen kann – schliesslich sind wir nicht perfekt. Also, wenn dir etwas nicht gefällt oder du denkst, unser Projekt ist noch nicht ganz auf Kurs, lass es uns wissen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden unser Bestes tun, es zu beheben.